Thời gian bảo hành xe điện VinFast là bao lâu?
Một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu khiến người tiêu dùng Việt Nam tự tin chuyển đổi từ xe xăng sang ô tô điện chính là chính sách bảo hành. VinFast hiện đang là hãng xe có chế độ bảo hành vượt trội và tốt bậc nhất thị trường Việt Nam cũng như trên thế giới.
Thời gian bảo hành xe điện VinFast phụ thuộc vào từng dòng xe cụ thể, dao động từ 7 năm đến 10 năm (hoặc từ 160.000 km đến 200.000 km, tùy điều kiện nào đến trước). Điều này thể hiện sự tự tin tuyệt đối của hãng vào chất lượng sản phẩm và linh kiện chế tạo.
Chi tiết thời gian bảo hành xe điện VinFast theo từng dòng xe
Dưới đây là thời gian bảo hành chính hãng áp dụng cho các dòng ô tô điện VinFast đang lưu hành trên thị trường:
1. Các dòng xe SUV phân khúc cao cấp (VF 8, VF 9)
Đối với hai mẫu xe gầm cao phân khúc D và E là VinFast VF 8 và VinFast VF 9, hãng áp dụng chính sách bảo hành kỷ lục:
- Thời gian bảo hành: 10 năm.
- Giới hạn quãng đường: 200.000 km.
2. Các dòng xe phân khúc phổ thông (VF e34, VF 6, VF 7)
Các mẫu xe ô tô điện thuộc phân khúc C-SUV và B-SUV cũng sở hữu thời gian bảo hành cực kỳ ấn tượng:
- VinFast VF e34: Bảo hành 10 năm hoặc 200.000 km.
- VinFast VF 6: Bảo hành 7 năm hoặc 160.000 km.
- VinFast VF 7: Bảo hành 10 năm hoặc 200.000 km.
3. Các dòng xe đô thị cỡ nhỏ (VF 3, VF 5 Plus)
Dành cho các mẫu xe điện di chuyển linh hoạt trong đô thị:
- VinFast VF 5 Plus: Bảo hành 7 năm hoặc 140.000 km.
- VinFast VF 3: Bảo hành 7 năm hoặc 160.000 km. Nếu bạn đang tìm hiểu xem dòng xe nhỏ gọn này có phù hợp nhu cầu di chuyển hằng ngày hay không, hãy tham khảo bài viết đánh giá mua xe VinFast VF 3 chạy gia đình có tốt không.
Chính sách bảo hành Pin xe điện VinFast
Pin được coi là “trái tim” của ô tô điện, do đó chính sách bảo hành pin luôn nhận được sự quan tâm đặc biệt từ chủ xe. VinFast áp dụng cơ chế bảo hành riêng biệt vô cùng ưu đãi cho bộ phận này:
1. Đối với khách hàng MUA PIN
- Pin xe VF e34, VF 8, VF 9, VF 7: Bảo hành 10 năm không giới hạn số km.
- Pin xe VF 3, VF 5 Plus, VF 6: Bảo hành 7 – 8 năm không giới hạn số km (tùy dòng xe cụ thể).
2. Đối với khách hàng THUÊ PIN
Nếu người dùng lựa chọn phương án thuê pin để giảm chi phí đầu tư ban đầu, VinFast cam kết sửa chữa, bảo dưỡng và thay thế pin hoàn toàn miễn phí khi dung lượng pin tối đa (SOH) giảm xuống dưới 70%. Bạn có thể xem chi tiết chi phí thay pin xe điện VinFast là bao nhiêu chính sách bảo hành pin để nắm rõ các điều khoản minh bạch từ nhà sản xuất.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tham khảo thêm bảng giá thuê pin và mua pin xe điện VinFast mới nhất để đưa ra phương án tài chính tối ưu nhất cho gia đình.
Điều kiện để xe điện VinFast được bảo hành hợp lệ
Để đảm bảo quyền lợi bảo hành chính hãng trọn vẹn trong suốt thời gian sử dụng xe, khách hàng cần lưu ý một số điều kiện quan trọng dưới đây:
- Xe phải được thực hiện bảo dưỡng định kỳ đúng hạn tại các Xưởng dịch vụ ủy quyền của VinFast trên toàn quốc.
- Lỗi hỏng hóc được xác định do chất lượng linh kiện hoặc do lỗi lắp ráp từ nhà sản xuất.
- Không tự ý can thiệp, sửa chữa, độ chế hệ thống điện, động cơ hay phần mềm của xe tại các gara bên ngoài không thuộc hệ thống chính hãng.
- Xe không bị hư hỏng do tai nạn, ngập nước nặng do cố tình di chuyển, hoặc sử dụng sai mục đích so với khuyến cáo của nhà sản xuất.
Các dịch vụ hậu mãi đi kèm chính sách bảo hành VinFast
Bên cạnh thời gian bảo hành dài hạn, VinFast còn cung cấp hệ sinh thái dịch vụ hậu mãi xuất sắc nhằm mang lại sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng:
- Cứu hộ 24/7 miễn phí: Áp dụng trong suốt thời gian bảo hành đối với các sự cố không thể tự khắc phục trên đường.
- Dịch vụ sửa chữa lưu động (Mobile Service): Hỗ trợ bảo dưỡng, sửa chữa tận nhà hoặc địa điểm theo yêu cầu của khách hàng đối với các hạng mục đơn giản.
- Cam kết giá trị lại và hỗ trợ phụ tùng: VinFast cam kết cung cấp phụ tùng thay thế nhanh chóng với mức giá hợp lý hàng đầu thị trường.
Lời kết
Thời gian bảo hành xe điện VinFast từ 7 đến 10 năm chính là lời khẳng định đanh thép nhất về chất lượng và độ bền của dòng xe điện thương hiệu Việt. Chính sách này không chỉ giúp người dùng an tâm vận hành trên mọi nẻo đường mà còn tiết kiệm tối đa chi phí sử dụng lâu dài.
